logo

プライバシーポリシー

株式会社沖プロ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するマッチングサービス「Wプロマッチ」（以下「本サービス」といいます）において、ユーザーの個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

当社は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識しております。そこで、当社が保有するお客様の個人情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として本保護方針を定めます。

1. 個人情報

当社が取得する個人情報とは、個人の識別に係る以下の情報をいいます。

  • 住所・氏名・電話番号・電子メールアドレス、クレジットカード情報、ログインID、パスワード、ニックネーム、IPアドレス等において、特定の個人を識別できる情報（他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）
  • 本サービスにおいて、お客様が当社でご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容及びご利用履歴に関する情報

2. 個人情報の取得・収集について

当社は、以下の方法により、個人情報を取得させていただきます。

本サービスを通じて取得・収集させていただく方法

本サービスにおいて、自ら入力された個人情報を、当社は取得・収集させていただきます。

電子メール、郵便、書面、電話等の手段により取得・収集させていただく方法

当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によって、ご提供いただいた個人情報を、当社は取得・収集させていただきます。

アクセス時に情報を収集させていただく方法

本サービスをご利用された履歴等を収集させていただきます。これらの情報には、利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類、IPアドレスなどの情報を含みます。

3. 個人情報の取得・利用目的

当社において、当社は以下の目的のため、個人情報を適法かつ公正な手段で取得・利用させていただきます。当社は、お客様本人の同意がある場合を除き、以下の目的達成に必要な範囲を超えて、取得した個人情報を利用しません。

当社が取得するお客様、株主様の個人情報

  1. 本サービスを提供するため
  2. 本サービスを安心・安全にご利用いただける環境整備のため
  3. 本サービスの運営・管理のため
  4. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  5. 本サービスについての調査・データ集積、改善、研究開発のため
  6. 当社がおすすめする商品・サービスなどのご案内を送信・送付するため
  7. 当社とお客様の間での必要な連絡を行うため
  8. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます）に違反する行為に対する対応のため
  9. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  10. その他当社とお客様との間で同意した目的のため
  11. 上記に附随する目的のため

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の滅失、き損、漏洩及び不正利用等を防止し、その安全管理を行うために必要な措置を講じ、個人情報保護管理者を設置し、個人情報を安全に管理します。また、当社は個人情報を利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。

情報の正確性の確保

取得した個人情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

安全管理措置

当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱方法を規定し、規定に基づいた取扱いと厳格な運用を徹底しています。

個人情報管理の委託先の監督

個人情報の管理を外部委託する場合には、当社の規程に基づく委託先にのみ委託し適切に管理します。

個人情報の保存期間と廃棄

取得した個人情報は、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。

5. 個人情報取扱いの委託

当社では、取得した個人情報について、その利用目的の達成のため、取扱いを第三者に委託する場合があります。その際は、個人情報を適正に取り扱っていると認められる者を選定し、契約等を締結することにより個人情報保護に必要な事項を義務付けるとともに、適切な監督を行います。また、当社はアフィリエイトサービスプロバイダー（ASP）等の第三者の運営ツールより個人関連情報を取得し、お申し込み情報と照合する場合があります。この情報は広告効果測定および最適なサービス提供のために利用します。

前号に関して、外国（個人の権利利益を保護する上で日本と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している国として、個人情報の保護に関する法令で定める国を除く）にある第三者に委託するに際しては、お客様から同意を得られていない場合には、個人情報の保護に関する法令に基づく個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備している等の要件に従い、当社が当該第三者と契約等を締結することにより個人情報保護に必要な事項を義務付け、適切な監督を行うときに限るとともに、お客様の求めに応じて個人情報の保護に関する法令に従い必要な情報をお客様に提供するものとします。

6. 個人情報の第三者への提供

当社は、取得した個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後、第三者提供を行う場合は、提供する情報と目的を提示し、ユーザーの同意を得た場合のみ行います。

但し、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

  1. 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の法令に基づく場合
  2. 人命、身体又は財産などの保護のために必要な場合
  3. 公的機関等又はそれらの委託を受けた者より、開示請求を受領した場合

前項にかかわらず、以下の場合は、当社から当該個人情報の提供を受ける者は第三者に該当しないものとします。

  1. 当社が、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部もしくは一部を委託する場合
  2. 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止

当社は、ユーザーから個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除及び利用停止、あるいは第三者提供記録の開示を求められた場合には適切にこれに対応します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社がこれらの義務を負わない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の手順により個人情報の開示等の求めに対応します。

  1. 当社個人情報に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
  2. 当社より「開示・訂正等請求書」を郵送しますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意いただき、必要となる資料を添付し、当社個人情報に関するお問い合わせ窓口まで郵送ください。
  3. 利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額を申し受けます。以下の金額の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

    ・手数料金額：1,000円

  4. 当社内で検討した結果については、登録されている本人又は法定代理人の住所もしくはEメールアドレスに回答文面を送付することによりご連絡させていただきます。

8. クッキー（Cookie）

当社は、本サービスを通じてクッキーをユーザーのコンピュータに送信することがあります。クッキーとは、ウェブサイトの利用履歴や入力内容等をユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みであり、ユーザーがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はユーザーのコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。当社は、ユーザーへのサービス利便性の向上、統計データの取得・分析等の目的でクッキーを利用します。

ユーザーはブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの全部または一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

また当社では、最適な広告配信のために第三者企業の広告サービスを利用しています。当該サービスで利用するクッキーには、個人を特定・識別する情報は一切含まれず、効果的な広告配信及び広告配信用のアクセス解析の目的のみに使用し、その他の目的には使用しません。

9. 個人情報を提供されることの任意性について

ユーザーが当社に個人情報を提供されるかどうかは、ユーザーの任意によるものです。但し、必要な情報を提供いただけない場合、本サービスを適切な状態で提供できない場合があります。

10. 保有個人データ等の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。

組織的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
  • 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
  • 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。

人的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
  • 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。

物理的安全管理措置、技術的安全措置

  • 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
  • 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
  • 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
  • サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。また、コンピュータウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。

11. 苦情処理

当社は個人情報に関する苦情に対しては、誠実に対応します。ご意見、ご質問、苦情のお申し出やその他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社個人情報に関するお問い合わせまでお願いします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

〒153-0061　東京都目黒区中目黒4-5-7アーバン未来中目黒102

株式会社沖プロ 個人情報担当

12. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

2025年3月14日 制定